Privacy Policy
豆豆 App 隐私政策
更新日期：2026年7月3日｜生效日期：2026年7月3日
本政策为官网与 App 上线前模板。正式提审前，请将“运营主体、注册地址、联系方式、SDK清单、第三方服务商、数据保存期限、未成年人规则”等内容替换为真实信息，并由法务审核。
一、我们是谁
豆豆 App（以下简称“豆豆”或“我们”）由【请替换为公司全称】运营。豆豆提供 AI 陪伴聊天、五维人格报告、梦境记录与解析、测评、对话练习、亲友反馈 H5、日记近况总结、会员/金币/元气权益等服务。
二、我们收集的信息
为实现产品功能，我们可能在获得你的授权或符合法律规定的前提下收集以下信息：
- 账号与登录信息：手机号、验证码登录状态、微信授权标识、头像、昵称、性别、出生日期、账号状态。
- AI 陪伴与成长信息：聊天内容、聊天摘要、推荐话题点击、人格信号、心理卡片互动、练习记录、测评答案与结果、梦境文本与解析结果、日记近况总结。
- 关系与亲友反馈信息：亲友昵称、关系类型、邀请链接状态、亲友 H5 测评结果、互动记录与上传状态。
- 交易与权益信息：会员状态、金币/元气余额、充值记录、订单状态、支付结果、权益解锁记录。
- 设备与日志信息：设备型号、操作系统、网络状态、崩溃日志、访问时间、页面浏览与点击事件、异常与风控日志。
三、我们如何使用信息
- 完成注册登录、微信授权登录、手机号绑定、账号安全校验与注销处理。
- 提供聊天回复、推荐话题、心理卡片、梦境解析、测评结果、练习反馈和阶段性总结。
- 更新五维动态人格模型，并在首页、个人主页、暖遇空间和乔哈里窗中展示摘要或变化提示。
- 完成充值、会员购买、权益发放、订单查询、退款与售后处理。
- 进行内容安全识别、风险提醒、危机干预提示、违规内容拦截与账号异常处理。
- 改进产品体验、进行数据统计、运营分析、故障排查和客服支持。
四、第三方服务与 SDK
为实现必要功能，我们可能接入以下第三方服务。正式上线前请补充真实 SDK 名称、公司名称、隐私政策链接和处理目的。
| 服务类型 | 使用目的 | 可能涉及信息 |
|---|---|---|
| 微信开放平台 SDK | 微信登录、分享、唤起 | 微信授权标识、头像昵称等授权信息 |
| 短信服务 | 验证码登录、绑定手机号 | 手机号、验证码发送记录 |
| AI 模型服务 | 聊天、解梦、总结、分析 | 用户输入、上下文摘要、必要画像信号 |
| 支付服务 | 充值、会员、订单 | 订单号、支付状态、设备与风控信息 |
| 推送服务 | 系统通知、报告完成提醒 | 设备标识、推送权限状态 |
| 内容安全/风控 | 敏感内容识别、风险拦截 | 文本内容、账号状态、风险标签 |
| 埋点/BI | 产品统计与运营分析 | 页面访问、点击、功能完成状态 |
五、信息共享、转让与公开披露
我们不会出售你的个人信息。仅在实现产品功能、履行法律义务、获得你的单独同意或保护用户与公众安全等必要场景下，与第三方服务商共享最小范围的信息。我们会要求第三方按照本政策和适用法律采取保护措施。
六、信息保存与保护
我们会在实现服务目的所必需的期限内保存你的信息。我们将采取访问控制、传输加密、日志审计、权限分级、脱敏展示、异常监控等措施保护信息安全。由于互联网环境并非绝对安全，如发生个人信息安全事件，我们将按照法律要求通知你并采取补救措施。
七、你的权利
你可以通过 App 内“我的 - 设置”或联系客服行使以下权利：访问、更正、复制、删除个人信息；撤回授权；管理个性化推荐与通知提醒；注销账号；投诉与咨询。账号注销后，我们将按照法律法规和本政策处理相关信息。
八、未成年人保护
豆豆重视未成年人保护。如你未满 18 周岁，请在监护人同意和指导下使用我们的服务。涉及充值、内容分级、风险提示和个人信息处理时，我们将按照未成年人保护相关要求采取限制或提示措施。
九、AI 内容与心理健康边界
豆豆生成的聊天、测评、解梦和练习反馈均为 AI 生成内容，仅用于陪伴和自我探索参考，不构成医疗诊断、心理治疗或法律意见。如你处于紧急危险或严重心理危机，请立即联系当地急救电话、专业机构或可信赖的亲友。
十、联系我们
运营主体：【请替换为公司全称】
注册地址：【请替换为真实地址】
邮箱：support@example.com
我们将在收到你的请求后，在法律规定期限内处理并答复。